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terça-feira, 4 de janeiro de 2011

Histórico Profissional do Scoth





Estou aqui compartilhando meu histórico profissional com os visitantes, pois acredito que é bom conhecer o lado profissional das pessoas. 







FORMAÇÃO ACADÊMICA


PEDAGOGIA LICENCIATURA – ULBRA – CAXIAS DOS SUL - 2010


GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS – UNIRADIAL SP - 1998




EXPERIÊNCIA PROFISISONAL


ABC FLY ESCOLA DE AVIAÇÃO DO ABC - COORDENADOR PEDAGÓGICO – 2009 até o momento
MELHORANDO PESSOAS CONSULTORIA– DIRETOR DE RELACIONAMENTO E PALESTRANTE - 2009 até o momento
PASSAREDO LINHAS AÉREAS - INSTRUTOR TERCEIRIZADO - 2009 até o momento
WEBJET LINHAS AÉREAS - INSTRUTOR TERCEIRIZADO - 2009 até o momento
TAM LINHAS AÉREAS S/A – COORDENADOR DE TREINAMENTO – 2007 a 2009
TAM LINHAS AÉREAS S/A – INSTRUTOR DE TREINAMENTO DE COMISSÁRIOS – 2005 a 2007
TAM LINHAS AÉREAS S/A – INSTRUTOR DE TREINAMENTO DE AEROPORTOS - 2000 a 2004
TAM LINHAS AÉREAS S/A – AGENTE DE AEROPORTO CGH – 1997 a 2000
SECO TOOLS IND COM LTDA – METALÚRGIA - APRENDIZ a GERENTE QUALIDADE 1987 – 1996




CURSOS EXTRA CURRICULURES


Trabalho em Equipe - 8 horas em 2008 – True Consultoria
Desenvolvimento de Scripts de Atendimento - 8 horas em 2008 – Asserth RH
Liderança situacional – 16 horas em 2008 - Brimberg Associados
Formação em Liderança – PEACE Plano de Auxílio em Acidentes Aviação – 8 horas em 2008 – TAM S/A


CURSOS EXTRA CURRICULURES


Avaliação de Resultados e Desempenho em Treinamentos - 8 horas em 2008 – Mighlioni Associados
Desenvolvimento de Coordenadores em Treinamento - 16 horas em 2008 – Mighioni Associados
Criação de Gráficos Profissionais - 8 horas em 2008 – Cia do Excel
3º Congresso Nacional de Liderança - 12 horas em 2007 – KLA Eventos
7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes – 32 horas em 2007 – Franklin Covey Instituto
Lideres da Mudança - 24 horas em 2007 – Instituto Paulo Galdêncio
Grandes Líderes – 24 horas em 2007 - Franklin Covey Instituto
Neurolinguística em Atendimento ao Cliente – 8 horas em 2007 – Instituto Rabaglhio
Atendimento a Pessoas com Deficiência – 4 horas em 2006 – TAM S/A e Prefeitura Rio de Janeiro
Programa Avançar – Módulo Líderes e Supervisores – 16 horas em 2006 – TAM S/A e Reghente Consultoria
Programa Avançar – Módulo Gerentes de Aeroportos - 16 horas em 2006 – TAM S/A e Reghente Consultoria
Relacionamento com o Cliente - 4 horas em 2006 – TAM S/A e Sher Consultoria em Treinamentos
Disciplina, Ética e Postura – 4 horas em 2006 – TAM S/A
Tomada de Decisão e Assertividade – 8 horas em 2006 – TAM S/A e Reghente Consultoria
Gerentes AVSEC – 40 horas em 2006 – ANAC / TAM S/A
Gerenciamento de Passageiros Indisciplinados – 24 horas em 2006 – Instituto Condor e TAM S/A
Plano de Assistência as Famílias – PEACE – 16 horas em 2006 – TAM S/A
Prática de Exposição Oral – CEPO – 36 horas em 2005 – DAC e TAM S/A
Formação de Instrutores – 32 horas em 2002 – Integração Consultoria e TAM S/A
Atendimento ao Cliente – 16 horas em 2001- SENAC SP


APTIDÕES, HABILIDADES E TÉCNICAS


Ministrar aulas técnicas operacionais, Ministrar aulas motivacionais e de desenvolvimento pessoal,
Administrar logística para treinamentos, Confecção de escalas e suporte técnico pedagógico,
Emissão de relatórios analíticos, controle e estatísticas, Participar no desenvolvimento de pessoas,
Desenvolver e acompanhar novos processos, Inclusão de colaboradores com deficiência,
Acompanhar processos disciplinares em treinamento, Implantação de treinamentos EAD distância
Voluntário há mais de 28 anos para a União do Escoteiros do Brasil, membro atuante
Presidente do Grêmio de Funcionários da TAM por mais de 3 anos – 15.000 sócios.


Abs, 


Scoth Maripensa
www.melhorandopessoas.com.br 

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